QuestorPro
Befragungen aller Art mit QuestorPro
QuestorPro wird als Campuslizenz auf einem Ihrer Server installiert und steht dann der ganzen Einrichtung für Befragungen zur Verfügung. Benutzerkonten und Rechtevergabe erlauben auch dezentralen Teilbereichen die eigenständige Nutzung.
Einfache Umfragen sind schnell und einfach angelegt. Bei komplexeren Projekten hilft die prozessorientierte Oberfläche, die Übersicht über die nächsten Schritte zu behalten.
Für die Abfrage von Zahlen bietet diese Lösung die Erkennung von handschriftlichen Ziffern. So steigern Sie die Akzeptanz maschinenlesbarer Bögen und die Qualität der Eingabe – es ist kein kompliziertes Matrixfeld nötig.
Die Online-Fragebögen können im Aussehen an das eigene Corporate Design angepasst werden und auch nahtlos in ein vorhandenes CMS eingebettet werden.
- Einfache Umfragen lassen sich schnell erstellen.
- Auf Papierfragebögen werden die gesetzten Kreuze, Ziffern und zum Teil Buchstaben automatisch erkannt.
- Wenn Sie online eine Befragung anbieten, lässt sich das Design anpassen.
- Die Auswertungen der Meinungsumfrage, Bürgerumfrage oder einer anderen Art der Befragung sind leicht erstellt.
Praxisbeispiele & Referenzen
Erfahren Sie, wie andere Kunden unsere Lösungen erfolgreich einsetzen:
Universitätsklinikum Erlangen
Regelmäßig Patienten an mehreren Kliniken befragen
Situation
Um die Zertifizierung der Qualität zu erneuern, muss das Uniklinikum Erlangen in allen 18 Kliniken regelmäßig die Patientinnen und Patienten befragen und die Antworten auswerten.
Herausforderung
Pro Jahr sind mehrere tausend Patientenbefragungsbögen auszuwerten. Diese Arbeit müssen die QM-Beauftragten der Kliniken neben ihren Haupttätigkeiten schultern.
Unsere Lösung
Durch den Einsatz von QuestorPro liegen die aktuellen Ergebnisse nun nach wenigen Stunden vor, bisher wurden mehrere Wochen benötigt. Das ermöglicht ein kontinuierliches Qualitätsmanagement.
Technische Hochschule Rosenheim, Fakultät für Betriebswirtschaft
Qualitätsmanagementbeauftragte und Studierende befragen mit einer Software
Situation
Das Studium an der Fakultät für Betriebswirtschaft der Technische n Hochschule Rosenheim ist sehr praxisnah gestaltet. Die Studierenden haben unter anderem die Möglichkeit, an Befragungen mitzuwirken. Damit sie diese effizient umsetzen können, soll eine Software angeschafft werden. Gleichzeitig sollen die Qualitätsmanagementbeauftragten die Software für ihre Befragungen nutzen können.
Herausforderung
Die Daten sollen getrennt bleiben.
Unsere Lösung
Die Fakultät installiert die Befragungssoftware QuestorPro. Damit kommen sich Qualitätsmanagementbeauftragte und Studierende nicht in die Quere. Die Studierenden bekommen die Installationssoftware und einen Zugangsschlüssel und arbeiten von ihrem eigenen Arbeitsplatz in der Technischen Hochschule. Ein Pluspunkt ist außerdem, dass sie mehr Zeit für die Interpretation ihrer Daten gewinnen, weil sie diese mit einem Scanner erfassen und nicht wochenlang in den Computer eingeben müssen.
Freiherr-vom-Stein-Schule Hünfelden
Schülerinnen und Schüler befragen
Situation
An der Freiherr-vom-Stein-Schule in Hünfelden sollen die Schülerinnen und Schüler zum Unterricht befragt werden. Bislang ist keine Software vorhanden, mit der das möglich wäre.
Herausforderung
Eine Server-Lösung wäre angesichts der Größe der Schule und der tatsächlichen Anwendung überdimensioniert und würde viel mehr Nachteile als Vorteile mit sich bringen.
Unsere Lösung
Mit QuestorPapier können die Daten der Befragungen auch lokal in Dateien gehalten werden, sodass kein Server an der Schule aufgesetzt werden muss.
Fakultät Handel und Soziale Arbeit der Ostfalia Hochschule
Befragungsprojekte leicht gemacht
Situation
An der Fakultät Handel und Soziale Arbeit der Ostfalia Hochschule führen auch Studierende regelmäßig im Rahmen ihres Studiums Befragungsprojekte durch. Dabei soll sowohl online als auch auf Papier befragt werden.
Herausforderung
Um den Studierenden diese Arbeit zu erleichtern, soll an der Fakultät eine Lösung angeschafft werden, die alle Studierenden gleichermaßen für ihre eigenen Projekte einsetzen können.
Unsere Lösung
In QuestorPro können Befragungsprojekte schnell und flexibel erstellt werden. Zudem ist es möglich, mehrere Teilbereiche einzurichten. So kann die Fakultät dafür sorgen, dass Studierende nur ihre jeweils eigenen Projekte bearbeiten und nicht auf die Befragungen der anderen zugreifen können.
Institut für Management und Technik der Hochschule Osnabrück
Ein Befragungswerkzeug für alle
Situation
Die Studierenden und Lehrenden des Instituts für Management und Technik der Hochschule Osnabrück führen regelmäßig Befragungen durch. Diese Erhebungen bilden die Grundlage für Forschungsprojekte und Studien sowie für Seminar- und Abschluss-Arbeiten.
Herausforderung
Alle diese Befragungsprojekte werden bislang per Hand vorbereitet und ausgewertet. Das kostet sehr viel Zeit und hält die Mitglieder des Instituts von ihrer eigentlichen wissenschaftlichen Arbeit ab. Deswegen sucht das Institut eine Möglichkeit, wie es alle Mitglieder bei der Durchführung solcher Befragungen unterstützen kann.
Unsere Lösung
Das Institut stellt allen Mitgliedern QuestorPro zur Verfügung. Damit können beliebig viele unterschiedliche Befragungsprojekte von verschiedenen Personen verwaltet und betreut werden, sodass alle Institutsmitglieder ihre eigenen Projekte realisieren können. Mit der einfachen Erstellung und der automatisierten Erfassung der Fragebögen sparen sie zudem viel Zeit und können sich so auf die wirkliche wissenschaftliche Arbeit konzentrieren.
Fachhochschule Kärnten
Schneller Start der Absolventenstudie
Kundenzitat
"Durch die professionelle Begleitung sind wir für zukünftige Befragungen bestens vorbereitet."
Situation
Die Fachhochschule möchte möglichst bald mit einer Befragung ihrer Alumni beginnen, um Informationen für die Weiterentwicklung von Studienangeboten etc. zu erhalten.
Herausforderung
Questor wurde zeitgleich zur Evaluationssoftware beschafft, kam seitdem aber noch nicht zum Einsatz. Um die Befragung möglichst schnell zu lancieren, wird zusätzliche Unterstützung benötigt.
Unsere Lösung
Blubbsoft begleitet das Befragungsprojekt von der Planungsphase bis zur Umsetzung. Gemeinsam mit der QM-Beauftragten definieren wir den Unterstützungsbedarf und legen einen Zeitplan fest. Wir besprechen, wie die Absolventenstudie optimal konzipiert wäre und geben eine Rückmeldung zum Fragebogen.
Aufbauend auf Kenntnissen, die bereits im Umgang mit Zensus bestehen, weisen wir die Anwenderin dann in die Besonderheiten der Befragungslösung ein. So ist sie innerhalb kurzer Zeit in der Lage, selbstständig mit dem Programm zu arbeiten. Spezifische Fragen klären wir anlassbezogen und zeitnah am Telefon oder über unsere Kundenbetreuung.
Universitätsklinikum Regensburg
Einfach und sicher Patienten befragen
Kundenzitat
"Durch den Einsatz von QuestorPro sparen wir viel Zeit bei der Patientenbefragung."
Situation
Das Universitätsklinikum Regensburg führt regelmäßig Befragungen seiner Patienten und Patientinnen durch, um Meinungen zu aktuellen Ereignissen oder Situationen zu ermitteln. Die bisherige Erstellung und Auswertung ist sehr zeit- und arbeitsintensiv.
Herausforderung
Die Befragung muss automatisiert werden, um aktuelle Meinungsumfragen schnell auswerten und daraus resultierende Ergebnisse umsetzen zu können.
Unsere Lösung
Das Universitätsklinikum Regensburg befragt mit QuestorPro. Damit können Fragestellungen, die zum aktuellen Zeitpunkt dringend und interessant zu erforschen sind, unkompliziert in einwelligen Untersuchungen realisiert werden.
Stadt Frankfurt, Amt für Informations- und Kommunikationstechnik
Verschiedene Befragungen zentral betreuen
Situation
In der Stadt Frankfurt besteht bei verschiedenen Ämtern die Notwendigkeit, unterschiedliche Befragungen durchzuführen. Ziel ist, den großen Aufwand beim Erstellen dieser auf verschiedenen Systemen sowie Einarbeitungszeiten zu reduzieren.
Herausforderung
Zu diesem Zweck soll eine einzige Software für alle Befragungen genutzt und von einer zentralen Stelle betreut werden.
Unsere Lösung
Die Stadt Frankfurt setzt auch hier auf QuestorPro. Das Amt 16 übernimmt die Koordination, die Befragungen werden nach individuellem Bedarf in den einzelnen Teilbereichen der verschiedenen Stellen durchgeführt. Dabei bietet QuestorPro mit verschiedenen Befragtenarten und Befragungsmodi die passende Lösung für jedes Projekt. Schulungen bei Blubbsoft können künftig einfach pro Teilbereich beauftragt werden.
