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Praxisbeispiel
mit Kundenurteil
 
  • Landesfinanzschule Bayern

    Wir senden Ihnen die vollständige Referenz:

    Datenschutzerklärung
    Zitat des Kunden

    „Wir können die Software absolut weiter empfehlen. “

    Situation

    Die Landesfinanzschule Bayern evaluiert ihr gesamtes Kursangebot. So soll die Zufriedenheit der Teilnehmenden gemessen werden. Außerdem sollen die Lehrenden ein direktes Feedback zu ihren Veranstaltungen erhalten. Pro Jahr kommen mehrere Tausend ausgefüllte Fragebögen zusammen.

    Herausforderung

    Diese ausgefüllten Fragebögen werden per Hand abgetippt. Das kostet viel Zeit und verzögert die Auswertung beträchtlich, sodass die Lehrenden nur verspätet Rückmeldung zu ihren Kursen erhalten. Deswegen sucht die Landesfinanzschule eine Möglichkeit, die Fragebögen automatisiert zu erfassen.

    Unsere Lösung

    Die Landesfinanzschule setzt bei ihrer Evaluation in Zukunft auf Zensus zentral. Damit ist die scannergestützte Auswertung der Fragebögen problemlos möglich. So bleibt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Landesfinanzschule in Zukunft das lästige Abtippen erspart. Zudem können sie die Ergebnisse der Befragungen schon nach kurzer Zeit bereitstellen. So erhalten die Lehrenden ihr Feedback viel schneller als zuvor.