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Praxisbeispiel
 
 
  • Stadt Erfurt
    Situation

    Das Amt für Statistik und Wahlen der Stadt Erfurt führt regelmäßig Befragungsprojekte durch – von der jährlichen Bürgerbefragung mit bis zu 6000 Teilnehmenden über Mitarbeiterbefragungen bis hin kleinere Projekte mit spezifischen Zielgruppen wie zum Beispiel Jugendlichen oder Eltern von Kindern in Tagesstätten.

    Herausforderung

    Die Befragungen werden bislang mit Papierfragebögen durchgeführt, die in Word erstellt werden. Die erhobenen Daten werden händisch in SPSS-Dateien umgewandelt. Das kostet zunehmend Zeit, weil die Anzahl der Befragungsprojekte beständig steigt. Darum soll eine Lösung angeschafft werden, die den Arbeitsaufwand minimiert und zudem die Möglichkeit für Online-Befragungen schafft.

    Unsere Lösung

    Mit QuestorPro lassen sich Befragungen nicht nur online oder auf Papier, sondern auch hybrid realisieren. So hat die Stadt Erfurt den Teilnehmenden aller Befragungen freistellen, wie sie an den Umfragen teilnehmen wollen. Zudem können die erhobenen Daten direkt in SPSS-lesbare Dateien exportiert werden, sodass die aufwendige händische Aufbereitung wegfällt.